Introducción

Bienvenido a JC Publicidad. Estos Términos y Condiciones establecen las reglas y regulaciones para el uso de nuestros servicios de SEO, marketing digital y posicionamiento en Google en Panamá. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de JC Publicidad, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido usar o acceder a nuestros servicios. Los materiales contenidos en este sitio web están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones.

2. Descripción de los Servicios

JC Publicidad ofrece servicios profesionales de marketing digital, incluyendo pero no limitado a:

SEO Local en Panamá: Optimización para búsquedas locales y Google Maps
Posicionamiento en Google: Estrategias de SEO orgánico para mejorar rankings
Optimización de Google Business Profile: Gestión y optimización de fichas de negocio
Marketing Digital: Estrategias integrales de presencia online
Fotografía Comercial: Imágenes profesionales y tours 360°
Creación de Landing Pages: Páginas optimizadas para conversión

Los servicios específicos contratados se detallarán en la propuesta comercial o contrato individual con cada cliente.

3. Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz: Toda la información proporcionada debe ser precisa y actualizada
Accesos necesarios: Facilitar accesos a Google Business Profile, sitio web, hosting y otras plataformas necesarias para la prestación del servicio
Contenido y materiales: Proporcionar contenido, imágenes, logos y materiales necesarios en tiempo y forma
Aprobaciones oportunas: Revisar y aprobar propuestas, diseños y estrategias en los plazos acordados
Cumplimiento de políticas: Cumplir con las políticas de Google y otras plataformas donde se realicen optimizaciones
Pago puntual: Realizar los pagos acordados en las fechas establecidas

El incumplimiento de estas responsabilidades puede afectar los plazos de entrega y resultados del servicio.

4. Propiedad Intelectual

Propiedad de JC Publicidad: Todas las metodologías, estrategias, procesos, herramientas y conocimientos técnicos utilizados por JC Publicidad son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Materiales entregados al cliente: Los materiales específicamente creados para el cliente (contenido, imágenes, diseños) pasan a ser propiedad del cliente una vez completado el pago total del servicio.

Uso de marca: JC Publicidad se reserva el derecho de utilizar el nombre y logo del cliente como referencia en su portafolio y materiales de marketing, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario por escrito.

Contenido de terceros: El cliente garantiza que todo el contenido proporcionado no infringe derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual de terceros.

5. Limitación de Responsabilidad

Resultados de SEO: JC Publicidad no garantiza posiciones específicas en los resultados de búsqueda de Google. El SEO es un proceso continuo influenciado por múltiples factores, incluyendo algoritmos de Google que cambian constantemente.

Tiempos estimados: Los plazos mencionados para ver resultados son estimaciones basadas en experiencia previa y pueden variar según la competencia del sector, estado inicial del sitio web y otros factores externos.

Acciones de terceros: No somos responsables por cambios en algoritmos de Google, políticas de plataformas, acciones de competidores o cualquier factor externo fuera de nuestro control.

Suspensión de cuentas: No nos hacemos responsables si Google u otras plataformas suspenden o penalizan cuentas del cliente por violaciones a sus políticas.

Límite de responsabilidad: En ningún caso JC Publicidad será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios.

6. Modificaciones y Cancelación de Servicios

Modificaciones al servicio: JC Publicidad se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con previo aviso al cliente cuando sea posible.

Cancelación por parte del cliente: El cliente puede cancelar el servicio en cualquier momento notificando por escrito con al menos 15 días de anticipación. Los servicios ya prestados hasta la fecha de cancelación deberán ser pagados en su totalidad.

Cancelación por parte de JC Publicidad: Nos reservamos el derecho de cancelar el servicio si el cliente incumple con sus obligaciones de pago, no proporciona la información necesaria, o solicita prácticas que violen las políticas de Google.

Reembolsos: Las políticas de reembolso se rigen por nuestros Términos de Devoluciones y Reembolsos.

7. Confidencialidad

JC Publicidad se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente, incluyendo pero no limitado a:

Información comercial y estratégica del negocio
Datos de acceso a plataformas y herramientas
Información financiera y de ventas
Cualquier información marcada como confidencial

Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la terminación del contrato de servicios.

El cliente también se compromete a mantener confidenciales las estrategias, metodologías y procesos compartidos por JC Publicidad.

8. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Panamá.

Cualquier disputa relacionada con estos términos o los servicios prestados será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá, República de Panamá.

Ambas partes acuerdan hacer todo lo posible por resolver cualquier disputa de manera amistosa mediante negociación directa antes de recurrir a procedimientos legales.

Idioma: Estos términos están redactados en español, que será el idioma vinculante en caso de cualquier traducción.

9. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Teléfonos:
6237-2523 / 373-7265

Email:
posicionamientoeninternetpty@gmail.com

Dirección:
Torre Global Bank, Calle 50, Panamá

Horario:
Lunes a Viernes, 9:00 AM – 4:00 PM

¿Tienes dudas sobre nuestros términos?

Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier consulta sobre estos términos y condiciones

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